L'expédition est le poste que presque personne ne calcule et qui mange une marge entière. Sur une pièce vendue 18 €, deux euros de port mal gérés représentent plus de 10 % du chiffre. Sur cent ventes, c'est un lot complet.
Les tarifs et les formats des transporteurs changent plusieurs fois par an : les repères ci-dessous servent à raisonner, vérifie toujours la grille en vigueur avant de t'engager sur un prix.
Ce qui détermine le prix d'un colis
Deux variables, et la seconde est celle qu'on oublie :
- Le poids, par paliers. Passer de 480 g à 520 g peut faire changer de tranche tarifaire pour rien.
- Le volume et l'épaisseur. Beaucoup de formats économiques imposent une épaisseur maximale. Un pull mal compressé fait basculer un envoi du format lettre au format colis, et le prix double.
Autrement dit : compresser est aussi rentable que d'alléger.
Les poids à connaître par cœur
| Pièce | Poids moyen | Remarque |
|---|---|---|
| T-shirt, polo | 180 à 250 g | Deux pièces tiennent souvent dans le même palier |
| Chemise | 250 à 350 g | |
| Pull fin, half zip | 400 à 600 g | Le palier critique, à surveiller |
| Pull épais, sweat | 600 à 900 g | Compresse absolument |
| Jean | 550 à 800 g | Varie beaucoup selon la taille |
| Veste, doudoune | 800 g à 1,5 kg | Volume plus pénalisant que le poids |
Achète une balance de cuisine si tu n'en as pas. Peser avant de fixer le prix de vente évite la mauvaise surprise au moment de l'envoi.
Réduire le volume : la méthode
- Plie serré, en rectangle, manches rentrées vers l'intérieur. Un pliage lâche peut doubler l'épaisseur.
- Utilise un sachet plastique fin et chasse l'air en roulant. Gain réel de 20 à 30 % d'épaisseur, pour quelques centimes.
- Pas de carton quand une pochette suffit. Un vêtement n'a pas besoin de rigidité : le carton ajoute du poids et du volume sans protéger davantage.
- Pas de papier de soie à l'excès. Un soin visible se fait avec un mot et un ruban, pas avec 80 g d'emballage.
L'emballage qui évite les litiges
Trois points suffisent à supprimer la quasi-totalité des réclamations de livraison :
- Une protection contre l'humidité. Un sachet plastique à l'intérieur de la pochette. Une pochette kraft percée par la pluie avec un pull dedans, c'est un remboursement automatique.
- Une fermeture solide. Ajoute un tour d'adhésif sur la bande autocollante d'origine, qui lâche au froid.
- Une étiquette lisible et bien collée, à plat, sans plis. Une étiquette froissée qui ne scanne pas crée un colis fantôme, et c'est toi qui es responsable aux yeux de l'acheteur.
Ajoute une photo du colis fermé et étiqueté avant dépôt, et garde la preuve de dépôt. Dans un litige, c'est ce qui tranche.
Les ventes groupées, là où se gagne la marge
C'est le meilleur levier de tous : vendre trois pièces à un même acheteur ne coûte pas trois fois le port. Propose systématiquement une remise à partir de deux ou trois articles.
Le calcul : trois pièces vendues séparément, c'est trois colis et trois préparations. Les mêmes trois pièces dans un seul colis, c'est un port un peu plus élevé qu'un seul envoi mais très loin du triple, et un tiers du temps de préparation. Même en accordant 15 % de remise, tu gagnes plus.
Le délai, qui vaut de l'argent à long terme
Expédie dans les 24 heures. La rapidité d'envoi est le motif le plus cité dans les évaluations, et les évaluations sont ce qui fait convertir tes annonces suivantes. C'est un investissement cumulatif : tes vingt premières ventes construisent le prix que tu pourras demander sur les deux cents suivantes.
Organise-toi en série : un créneau fixe par jour ou tous les deux jours pour emballer et déposer, plutôt qu'un aller-retour par vente.
Ce qu'il faut prévoir dans ton prix
Intègre dans ton coût à la pièce : la pochette, le sachet, l'adhésif, l'étiquette, et une provision pour les colis perdus — environ 1 % des envois selon les revendeurs. Compte 0,30 à 0,60 € de consommables par colis. Cela paraît dérisoire, mais sur deux cents ventes c'est le prix d'un lot de vingt pièces. La méthode de calcul en 4 chiffres intègre cette ligne.
De notre côté, on expédie les box sous 48 à 72 h ouvrées depuis la France, avec suivi, et la livraison est offerte dès 200 € d'achat : livraison et retours.