Livraison et retours

Livraison

  • Préparation et expédition sous 48 à 72 h (jours ouvrés) depuis la France.
  • Envoi suivi : tu reçois ton numéro de suivi par e-mail dès l'expédition.
  • Chaque box est emballée avec soin : vêtements lavés, repassés et pliés, prêts à être mis en vente.

Tarifs

  • France — Standard : 7,99 €, offerte dès 200 € d'achat.
  • France — Express : 10,99 €.
  • Union européenne : 22 €.
  • Reste du monde (liste de pays au paiement) : 29 €.

Les frais exacts s'affichent automatiquement au moment du paiement, selon l'adresse de livraison.

Retours

Nos box sont composées et contrôlées à la main. Pour que nos prix restent bas, les retours sont encadrés comme suit.

Tu achètes en tant que professionnel (revendeur, friperie, boutique)

  • Les achats professionnels ne bénéficient pas du droit de rétractation : une box ne peut pas être retournée parce que certaines pièces ne te conviennent pas.
  • En cas de non-conformité (colis endommagé, erreur de catégorie, part de grade A inférieure à 80 %), signale-le-nous dans les 48 h suivant la réception à ofrip.contact@gmail.com, avec des photos du colis et de son contenu.
  • Après vérification, nous proposons selon le cas un remplacement des pièces concernées, un avoir ou un remboursement partiel.

Tu achètes en tant que particulier

  • Tu disposes de 14 jours à compter de la réception pour exercer ton droit de rétractation, en nous écrivant à ofrip.contact@gmail.com.
  • La box doit être retournée complète (toutes les pièces), dans l'état où tu l'as reçue : pièces non portées, non lavées, non modifiées.
  • Les frais de retour sont à ta charge.
  • Le remboursement est effectué dans les 14 jours suivant la réception et la vérification du retour. Une dépréciation due à une manipulation allant au-delà de la simple vérification des articles peut être déduite du montant remboursé.

Bon à savoir

Chaque box est unique et composée selon le stock du moment : les photos sont indicatives et les tailles, coloris et modèles varient d'une box à l'autre. Pensé pour la revente, le contenu s'apprécie sur l'ensemble du lot.